ClooX

Policitica de privacidad


En Cloox, la privacidad y la confidencialidad de nuestros usuarios son esenciales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al usar nuestra aplicación móvil.

1. Información recopilada

Cuando utilizas Cloox, recopilamos datos personales y específicos relacionados con las funcionalidades de la aplicación, incluyendo:

  • Datos personales básicos: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de inicio de sesión (mediante correo, Google o Apple).
  • Datos de uso: Interacciones dentro de la aplicación, incluyendo la participación en carreras, clasificaciones, publicaciones en la red social y datos anonimizados de uso.
  • Información sobre tus palomas: Número de anilla, logros en carreras y linaje (logros de sus padres).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Red social: Facilitar interacciones entre usuarios, permitiéndote compartir opiniones, fotos y resultados.
  • Participación en competiciones: Registrar carreras y actualizar clasificaciones, como el sistema ELO y los rankings.
  • Gamificación y personalización: Ofrecer recomendaciones y contenido personalizado según tus preferencias y suscripciones (básico o premium).
  • Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre mejoras, nuevos servicios o notificaciones importantes.
  • Análisis de datos: Realizar análisis estadísticos anonimizados para mejorar la experiencia de los usuarios y desarrollar nuevas funciones.
  • Gestión de palomas: Registrar, organizar y mostrar los logros y estadísticas de tus palomas.

3. Compartir información

En Cloox, tratamos tu información personal con confidencialidad y solo la compartimos en los siguientes casos:

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con la ley, regulaciones o solicitudes legales válidas.
  • Protección de derechos: Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de Cloox y sus usuarios.
  • Fusión o adquisición: En caso de un cambio en la estructura de la empresa (como fusión o venta), garantizando el cumplimiento de las leyes aplicables.
  • Interacción dentro de la comunidad: Algunos datos, como tus publicaciones en la red social, logros en carreras y estadísticas, podrán ser visibles para otros usuarios, según las configuraciones de privacidad.

4. Seguridad de la información

Hemos implementado medidas avanzadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones indebidas, incluyendo:

  • Autenticación segura con Google Firebase.
  • Encriptación de datos sensibles.
  • Monitoreo continuo de la seguridad de la aplicación.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Controlar la privacidad: Configurar qué información compartes con otros usuarios.
  • Rechazar el uso de datos: Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación.

6. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante la aplicación o por otros medios adecuados.

Al utilizar Cloox, aceptas esta política de confidencialidad y consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito.

Fecha de entrada en vigencia: 24 de diciembre de 2024

Si tienes preguntas o inquietudes, por favor contactenos a través de los canales de soporte indicados en la aplicación.