Policitica de privacidad
En Cloox, la privacidad y la confidencialidad de nuestros usuarios son esenciales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al usar nuestra aplicación móvil.
1. Información recopilada
Cuando utilizas Cloox, recopilamos datos personales y específicos relacionados con las funcionalidades de la aplicación, incluyendo:
- Datos personales básicos: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de inicio de sesión (mediante correo, Google o Apple).
- Datos de uso: Interacciones dentro de la aplicación, incluyendo la participación en carreras, clasificaciones, publicaciones en la red social y datos anonimizados de uso.
- Información sobre tus palomas: Número de anilla, logros en carreras y linaje (logros de sus padres).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Red social: Facilitar interacciones entre usuarios, permitiéndote compartir opiniones, fotos y resultados.
- Participación en competiciones: Registrar carreras y actualizar clasificaciones, como el sistema ELO y los rankings.
- Gamificación y personalización: Ofrecer recomendaciones y contenido personalizado según tus preferencias y suscripciones (básico o premium).
- Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre mejoras, nuevos servicios o notificaciones importantes.
- Análisis de datos: Realizar análisis estadísticos anonimizados para mejorar la experiencia de los usuarios y desarrollar nuevas funciones.
- Gestión de palomas: Registrar, organizar y mostrar los logros y estadísticas de tus palomas.
3. Compartir información
En Cloox, tratamos tu información personal con confidencialidad y solo la compartimos en los siguientes casos:
- Cumplimiento legal: Para cumplir con la ley, regulaciones o solicitudes legales válidas.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de Cloox y sus usuarios.
- Fusión o adquisición: En caso de un cambio en la estructura de la empresa (como fusión o venta), garantizando el cumplimiento de las leyes aplicables.
- Interacción dentro de la comunidad: Algunos datos, como tus publicaciones en la red social, logros en carreras y estadísticas, podrán ser visibles para otros usuarios, según las configuraciones de privacidad.
4. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas avanzadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones indebidas, incluyendo:
- Autenticación segura con Google Firebase.
- Encriptación de datos sensibles.
- Monitoreo continuo de la seguridad de la aplicación.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Controlar la privacidad: Configurar qué información compartes con otros usuarios.
- Rechazar el uso de datos: Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación.
6. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante la aplicación o por otros medios adecuados.
Al utilizar Cloox, aceptas esta política de confidencialidad y consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito.
Fecha de entrada en vigencia: 24 de diciembre de 2024
Si tienes preguntas o inquietudes, por favor contactenos a través de los canales de soporte indicados en la aplicación.